Čas je za preverjanje zadovoljstva in za potencialne izboljšave

Posted on by Urednik

Včasih nadležno in včasih zelo prijetno delo je lahko tudi preverjanje zadovoljstva strank. Vsekakor je pa za vsako podjetje to nekaj, kar je zelo pametno delati, ker le tako lahko ohraniš realno sliko v podjetju. Predvsem je pa preverjanje zadovoljstva zelo priporočljivo za vsakega, ki želi narediti izboljšave. Vsekakor smo se v svojem podjetju odločili, da bomo naredili korak naprej, za to, da bodo naše stranke kar se da zadovoljne. To je pa pomenilo, da se moramo dotakniti tudi tega področja.

Čas je za preverjanje zadovoljstva in za potencialne izboljšave

Kadarkoli se je delalo preverjanje zadovoljstva, je bil občutek vedno neprijeten, saj smo vedeli, da nas čaka soočenje tudi z negativnimi kritikami, ampak je to vseeno nekaj, kar je nujno treba narediti. Tudi če se ne bi odločili za izboljšave, je zelo dobro, da se stranke sem in tja vprašala, kako so zadovoljne s s storitvijo, saj tako vedno, da je podjetju zelo mar, kako se počutijo. Že samo vprašanje o tem lahko pri marsikomu zbudi pozitiven občutek. Če pa se seveda še naredijo izboljšave, je pa lahko še mnogo boljše.

Pripravili smo krajšo anketo, ki smo jo poslali vsem kontaktom in počakali, da se pojavijo pravi odgovori. Na začetku je kazalo, da bodo popravki pri storitvi precej majhni, potem smo pa vseeno dobili nekaj malce večjih pritožb glede naše storitve. Na srečo je bilo to le pri zelo majhnem številu strank, kar je bil po svoje zelo dober rezultat. Ampak vseeno smo se morali pa malce bolj poglobiti v to. Kakorkoli smo obrnili, smo vedeli, da lahko tudi na tem področju preverjanje zadovoljstva zelo dobro uporabimo in lahko uredimo tudi to situacijo, tako, da smo se najprej lotili načrta, kako bomo popravili te napake, ki so večje. Vzporedno smo se pa dotaknili tudi tistih manjših, kjer je preverjanje zadovoljstva imelo manjša nezadovoljstva, saj smo želeli na vseh področjih narediti čim več izboljšav.…

Ali bom jadralne hlače tudi potrebovala?

Posted on by Urednik

Že nekaj dni razmišljam, ali bi bilo dobro, da kupim jadralne hlače, ker bom šla za nekaj dni na jadranje prvič. Jakno sem kupila, ne vem, ali bi potem potrebovala tudi jadralne hlače, saj bomo šli na jadranje konec maja na Hrvaško in mislim, da bom vseeno potrebovala bolj kopalke kakor pa jadralne hlače ali pa jakno.

Če bi šla na jadranje zdaj, potem bi to zagotovo potrebovala, ker pa ne grem na jadranje v teh nizkih temperaturah, se mi pa zdi, da bi potrebovala precej boljšo opremo oblačil kakor pa le poletno. Ampak na jadranje v teh nizkih temperaturah ne bi šla za prvič, ker vem, da mi ne bi bilo všeč.

Ali bom jadralne hlače tudi potrebovala?

Če bi bila prej večkrat na jadranju, ko so temperature, bolj prijetne in bi se popolnoma zaljubila v jadranje, mi pa verjetno ne bi bil noben problem, če bi se na jadranje odpravila tudi v bolj nizkih temperaturah, saj mraz ne bi igral bistvene vloge. Glede na to, da je bila precej podobna zgodba pri plezanju. Začela sem v poletnih dnevih in nadaljevala v jeseni. Potem pa nisem mogla prekiniti plezanja zunaj, ko so bile nizke temperature in sem vseeno hodila na plezanje, pozimi. Res je, da sem hodila na obalo, kjer je bilo topleje pa vseeno.

Po tehtnem premisleku sem se odločila, da jadralne hlače letos ne bodo še pri meni, saj je jakna za jadranje čisto dovolj za zdaj. Skoraj prepričana sem, da je niti ne bom kaj preveč potrebovala, ker mi bo večino časa vroče. No, ampak dokler ne bom na jadranju, bom raje tiho, ker ne vem, kaj bo realnost prinesla in bom to lahko videla šele, ko bom dejansko na jadrnici. Upam le, da sem se prav odločila, da ne bom jadralne hlače, kupila zdaj, in jih bom kupila kasneje, ko bom videla, ali je jadraje nekaj na kar bom večkrat šla.…

Urejanje zaloge, ki jo ima promocijski tekstil v skladišču

Posted on by Urednik

Poleg tega, da sem morala danes predelati ves promocijski tekstil, ki ga imamo v skladišču, sem morala narediti še načrt, da naročim novega. Vem, da je promocijski tekstil, nekje na meji, da nam ga zmanjka za nekatere izdelke, pa ne vem točno za katere. Poleg tega moram biti še previdna, saj so nekateri izdelki bolj zanimiv poleti drugi pa pozimi. Dokler ne bom šla fizično pregledat skladišča, pa ne bom točno vedela, kaj je tam. Včasih lahko kdo pozabi kaj zabeležiti in potem zaloga ni popolnoma usklajena. Tudi meni se je že zgodilo, da česa nisem vpisala, ker sem morala preveč dela in potem ni bila fizična zaloga enaka.

Načeloma je zaloga kar točna, vseeno bom pa raje šla osebno tja, da preverim, ali res vse drži, ker se je že godilo, da ni bilo vse, tako kot bi moralo biti. Zadnja stvar, ki so jo želim, je pa ta, da promocijski tekstil, nima zaloge ravno za izdelke, ki jih potrebujemo za določeno promocijo.

Urejanje zaloge, ki jo ima promocijski tekstil v skladišču

Ravno se približujejo promocijski dnevi za to, da se bodo promocije začele izvajati in zato mora biti vsega dovolj in ne premalo. Na srečo se kaj takšnega še ni zgodilo in tudi če bi se, bi lahko v roku tedna dni imeli vse urejeno. Ampak vseeno se ne bi rada soočala s slabo voljo po nepotrebnem, če se lahko do časa pripravim in je potem lahko vse tako kot mora biti.

Ko sem šla preverit skladišče, sem videla, da je promocijski tekstil, enak v količini, kakor jo navaja zaloga v sistemu. Kar je pomenilo, da vem koliko česa moram naročiti, da bo promocijski tekstil, v pravi zalogi, ko se bodo promocije začele. Na srečo ne bo treba veliko izdelkov naročiti, saj jih le nekaj primanjkuje. Eden morda malce več odstopa, zato se bo tisti promocijski tekstil, moral naročiti v malce večji količini, ostalo pa v normalnih količinah.…

Svetilke pridejo v poštev skoraj vsepovsod

Posted on by Urednik

Velikokrat sem se znašla v situacije, ker je bila tema in nisem videla ničesar. V tistem momentu seveda pomisliš na telefon, kjer lahko prižgemo svetilke in si svetimo do tam kakor moramo iti. Res pa je da to ni vedno tako enostavno. Včasih gremo lahko v klet in pozabimo vzeti telefon sabo, saj vemo, da bomo verjetno imeli polne roke, ker moramo nekaj nesti nazaj gor in enostavno ne pomislimo na telefon. V tem primeru hodimo v temi. Ko gremo bol pozno na sprehod in se hitri stemni, smo brez neke razsvetljave, na telefonu pa nam svetilke lahko hitro skurijo baterijo.

Vedno se zna zgoditi takšna situacija. Takšne situacije so zelo neprijetne, zato sem jaz vsaj za po hiši kupila svetilke. Navadne majhne svetilke, ki so zelo poceni in lahko jih imam več. Eno sem obesila na vrata od kleti, v tem primeru jo vzamem ko jo rabim in vrnem ko končam. Eno imam na nočni omarici, da ponoči ne zbujam ljudi, ko grem na stranišče. Eno imam tudi na omari od čevljev, v primeru, da gremo pozno na sprehod in je bolj pametno vzeti svetilko kot pa da se obremenjujem s telefonom.

Svetilke pridejo v poštev skoraj vsepovsod

Svetilke res lahko precej pomagajo. Svetijo ravno dovolj, da vidimo kaj delamo in tako ali drugače jih ne potrebujemo toliko. Le da pridemo iz ene točke na drugo in med njima ni toliko razdalje, lahko pa so razne ovire, ki pa jih seveda vidimo s pomočjo svetilke. Svetilke pridejo tudi v poštev, če gremo na primer kampirati. Tam seveda nimamo elektrike in nas svetile lahko rešijo. Eno imamo v šotoru, drugo zunaj na mizici ali kaj podobnega. tako se lahko družimo zunaj tudi ob poznih urah, ko je temno in ne vidimo več nič. Svetilko samo obesimo nekako nad mizo in lahko igramo družabne igre in se družimo.…

Notranje žaluzije so lahko rešitev marsikaterega problema

Posted on by Urednik

Nekaj časa nazaj sem dobila novo pisarno. Bila je res super. Bila je večja imela je lepo pozicijo, tako da sem imela tudi zelo veliko svetlobe v pisarni in na prvo oko je bilo res vse super.

Potem pa sem začela delati v pisarni in v popoldanskih urah in sem ugotovila, da začne sonce res močno nabijati direktno na mojo mizo, kjer ima računalnik, tipkovnico, monitor in miško. Vse to je postalo zelo toplo in seveda me je začelo vse to skrbeti. Prišla sem do neke rešitve, a sem seveda rabila pomoč. Našla sem neke notranje žaluzije in sem ugotovila, da bo to v bistvu res dobra rešitev.

Notranje žaluzije so lahko rešitev marsikaterega problema

Notranje žaluzije niso tako drage in rešile bi zelo velik problem, ki ga imam v pisarni. Tako se mi ne bi vse na mizi pregrevalo in normalno bi lahko gledala v ekran. Mela sem seveda tudi probleme z ekranom, saj je sonce tako močno bleščalo v ekran, da nisem več videla, kaj se dogaja na ekranu.

Šef je notranje žaluzije seveda podprl in jih tudi kupil, ter namestil v mojo pisarno. Sedaj imam nek mir in lepo službeno okolje.

Ko sem to prakticirala v službi, sem seveda potem tudi p0omsilal na moj dom. Doma ima zavese s katerimi je kar nekaj dela. Moram jih kar pogosto prati, likati in na okenskih policah nimam nobenega prostora za kakšno rožo, saj so gor zavese. Odločila sem se, da bom dala zavese dol in enostavno kupila notranje žaluzije tudi za doma in mislim, da mi bodo doma prišle res prav. To sem res naredila in vse zavese vrgla proč, kupila še nekaj novih rož in jih dala lepo na okensko polico, kjer mi zdaj lepo delajo naprej. Z to odločitvijo sem zelo zadovoljna, saj tako lahko delam normalno v službi kot tudi doma in to je vse kar mi je trenutno pomembno.…

Zaščitne rokavice in delo na ribniku

Posted on by Urednik

Ko je zima samo čakam klic, da me pokliče oče in me prosi, če mu lahko pridem pomagat, ker mora urediti ribnik. Seveda mora ribnik zamrzniti, drugače dela ne more narediti. Včasih priznam, da mi je prav všeč, da ribnik ne zamrzne in da mi ni treba delati, kajti delo ni lahko, potrebuješ zaščitne rokavice, drugače imaš hitro poškodovane roke. Tako je prišel dan, ko me je oče poklical, da ima delo na ribniku. Prvo kar sem naredil, sem preveril, če imam dobre zaščitne rokavice, ker sem se spomnil, kako sem si porezal roke, ko sv to delala lansko leto. 

Zaščitne rokavice in delo na ribniku

Rad pomagam svojemu očetu, a včasih pozabim na varnost in pravo opremo. Pri mojem očetu pa nikoli ni delo lahko. Vedno se dela nekaj težkega in če nimaš prave opreme, ali saj, da imaš zaščitne rokavice, se hitro poškoduješ. Tokrat sva imela kar veliko dela, ker so drevesa in grmi zrasli preveč in je bilo potrebno po celem ribniku vse porezati. Še dobro, da to naredi oče, ker je mene preveč strah hoditi po ledu, ker se bojim, da bo led počil, ker ni dovolj debel. Tako jaz pobiram porezane veje in tako mi je delo veliko lažje. Seveda imam zaščitne rokavice, ki poskrbijo, da so moje roke na toplem in da si ne poškodujem kože. Sem že delal tudi brez njih in lahko vam povem, da sem dobil kar nekaj globokih prask, ki so me pekle, kar nekaj dni. 

Tako je sedaj ribnik urejen in prav ponosen sem, da očetu lahko pomagam, ker vem, koliko mu to pomeni. Nimam težav s tem, da pomagam, težavo imamo s tem, če zaščitne rokavice ostanejo doma in moram delati brez njih. Tokrat sem za vse poskrbel, da sem se počutil dobro in varno, delo pa je bilo narejeno tako kot je oče želel. …

Nepremičnine so lep začetek samostojnega življenja

Posted on by Urednik

Ko končno odrasteš, narediš šolo on začneš iskati delo ali pa že delaš nekje, ti po navadi nekaj manjka. To je po navadi ta samostojnost, ki jo potrebuje vsak človek. Vsak si želi enkrat se odseliti stran od staršev. To je kot nek dokaz sam sebi da zmoreš.

To se je zgodilo seveda tudi meni. Končno sem končala s šolo, lepo diplomirala in začela iskati službo. Službo sem seveda dobila, bil je pa drugi problem ta, da sem dobila službo kar precej daleč od mojega doma. Že dolgo časa sem razmišljala in delal plane kdaj bi se lahko jaz odselila in kje bi živela. Potem pa je prišla ta služba in vse sem morala narediti zelo hitro. Ker nepremičnine nisem našla takoj sem se morala preseliti k prijateljici. Lepo se začela delati na primorskem in šparati denar. Ko sem končno nekaj prihranila, sem spet začela iskati nepremičnine na obali.

Nepremičnine so lep začetek samostojnega življenja

Nekaj časa sem iskala in nič mi ni padlo v oči. Želela sem dobiti neko stanovanje blizu moje službe, to pa seveda zato, ker se je gorivo podražilo in nisem hotela veliko zapraviti za bencin. Končno sem našla nepremičnino, ki je bila ob robu mesta, kar pomeni, da se izognem hrupu, hkrati pa je bilo to stanovanje zelo blizu moje službe. Rekla sem si, da je to res super. Šla sem na ogled nepremičnine in bila sem zelo zadovoljna s tem kar sem videla. Komaj sem čakala, da sem se lahko vselila notri. Ko sem končno prišla not, se je začel zabaven del in sicer urejanje nakupovanje in delanje na temu, da to postane moj dom.

Ni trajalo dolgo in ta stanovanje je postal moj dom.res sem vesela, kako se je vse razpletlo in kako mi je uspelo to urediti. Moji starši so bili zelo ponosni name in prišli tudi na obisk pogledati kako vse to izgleda. Bili so zelo presenečeni in navdušeni nad rezultatom in so me pohvalili ter mi povedali da so res ponosni name in da se sposobna narediti karkoli si zadam.…

Nabiranje kostanjev te lahko osreči

Posted on by Urednik

Nabiranje kostanjev te lahko osreči

Kako lepo je, če človek ni preveč len in včasih naredi nekaj tudi zase. Mogoče bi se zdelo nekaterim to neumno, ampak mene je osrečilo, ko sem se odločila, da en teden nabiram kostanje. Ker sem imela to srečo, da sem že imela kupce, je bilo veselje toliko večje. Vsak dan sem se prebudila srečna, ker sem vedela, da imam nov dan za zaslužek. Tako sem nabirala kostanje več ur dnevno in tako nekako zaslužila 100 eur na dan. Nikoli si nisem mislila, da bom nabirala kostanje, ker nikoli nisem razmišljala v tej smeri, da jih lahko tudi prodam. Če kostanje nabiraš zase, greš v gozd enkrat ali dvakrat in jih imaš dovolj. Če pa kostanje nabiraš za prodajo, pa je to druga zgodba. Sama rada gibam in to je bila zame priložnost, da sem lahko služila in gibala. Ne vem, kako vam naj to povem, ampak sem resnično uživala. Najbolj sem bila srečna, ko sem prišla domov in sem kostanje stehtala, kajti takrat sem točno vedela, koliko sem zaslužila. 

Je pa res ena stvar, da mora dobro vedeti, kje lahko kostanje nabiraš in kje jih najdeš. Nabolj srečna sem bila takrat, če sem našla kakšni kostanj, kjer so bii veliki kostanji, kajti tako se košarica zelo hitro napolni in prej zaslužiš več denarja.  Sedaj še kako dobro vem, da bom naslednje leto naredila isto, komaj čakam mesec oktober, ko se bom lahko spet odpravila v gozd in tako nabirala kostanje za denar. Več ljudi bi lahko to počelo, kajti ni lepšega, ko se sprehajaš po gozdu, nabiraš kostanje in veš, da boš zaslužil denar. …

Koper prireditve – dan za prijateljice

Posted on by Urednik

Vsake toliko se prijateljice dobimo, da ne pozabimo ena na drugo in se tako podružimo. Ti večeri so vedno lepi in nepozabni. Tako je bilo tudi tokrat rečeno, da se moramo dobiti. Na vrsti sem bila jaz, da izberem lokacijo. Sprva nisem vedela, kam bi šle, potem pa sem videla napis – Koper prireditve in seveda dobila eno zanimivo idejo, da bi lahko šle na obalo za cel vikend. Seveda sem se bala, da si prijateljice ne bodo mogle vzeti toliko časa, ler po navadi smo bile skupaj le kakšen dan ali večer. Vseeno sem se odločila, da pošljem povabilo, če bi tokrat šle na obalo. To je bilo moje prvo sporočilo, potem pa sem šla v raziskovanje Koper prireditve, da najdem kaj zanimivega. 

Koper prireditve - dan za prijateljice

Ker je bilo poletje, sem vedela ,da imam veliko možnosti, da najdem kakšen zanimiv dogodek in seveda sem ga. Potem je bilo na meni, da uredim prenočitve, kar sem vedela, da bo težko, ker je obala draga. Našla sem prenočitev iz sobote na nedeljo, kar je bilo nam super. Kako navdušena sem poklicala prijateljice in jim povedala za celotni plan. Še dobro, da na spletu lahko pogledaš Koper prireditve, ker tako lahko vidiš, kje se kaj dogaja. Tisti vikend smo imele več izbire, tako da nisem hotela nič izbrti, ampak sem vedela, da imamo čas da izberemo skupaj. 

Tako smo na kavici ob morju šle na stran Koper prireditve in se odločile, kam bomo šle zvečer. Obala je res lepa in ja, ker se je nekaj zanimivega za nas dogajalo v Kopru smo tam tudi pristale. Da pa je bilo nepričakovano, smo ostale še v nedeljo, ker smo na Koper prireditve videle, da se v nedeljo popoldan odvija en dogodek v Kopru. Izkoristile smo vikend in prišle domov v nedeljo pozno zvečer. Imele smo e noro dobro in sedaj večkrat pogledam stran Koper prireditve, da vidim, kdaj bomo spet na obali.…

Smrad v kopalnici za nikogar ni prijeten

Posted on by Urednik

Verjetno je tudi vas kdaj ob prihodu domov presenetil kakšen sila neprijeten vonj iz kakšnega prostora. Sprva niste vedeli pravega vzroka, a ko ste nekoliko pobliže preverili, vam je hitro postalo jasno, od kod denimo smrad v kopalnici. Pogost prostor, kjer smo lahko priče različnim neprijetnim vonjavam, je tudi kuhinja. Navadno pa je za smrad v omenjenih prostorih kriv odtok oziroma vse, kar se je nabralo v njem.

Smrad v kopalnici za nikogar ni prijeten

Ob tem se vprašamo, ali lahko smrad v kopalnici ali v katerem koli drugem prostoru odpravimo kar sami. Če težave niso večje, lahko neprijetne vonjave odpravimo na sila preprost način. V nasprotnem primeru pa nam mora na pomoč nujno priskočiti kakšen mojster, ki se na takšno delo dovolj dobro spozna.

 

Ali lahko smrad v kopalnici odpravimo s parfumom ali katero koli drugo dišavo?

Za smrad v kopalnici je včasih krivo tudi to, da je nekdo v tem prostoru opravljal veliko potrebo. V tem primeru seveda dišava lahko pomaga. Veliko bolje pa je, če v takšni situaciji odpremo kopalniško okno, seveda če ga imamo.

Če pa ima smrad v kopalnici kakšen drug vzrok, potem nam dišava zagotovo ne bo koristila. Morda samo nekaj minut, potem pa je neprijetna vonjava lahko samo še slabša. To velja predvsem, kadar smrad prihaja iz odtoka.

 

Odličen preventivni ukrep za smrad v kopalnici

Če bi za čiščenje odtokov skrbeli redno in dosledno, potem bi se kuhinjski ter kopalniški smrad zagotovo pojavljal precej manj pogosto. V resnici lahko za smrad v kopalnici poskrbimo preventivno. To pomeni, da redno skrbimo za temeljito čiščenje odtokov.

Za čiščenje odtokov v kopalnici ter kuhinji pa ne potrebujemo nobenih dragih sredstev. Dovolj je že uporaba sode bikarbone ter alkoholnega kisa ali pa soka iz limone. Tovrstno kombinacijo skupaj z vrelo vodo vsaj enkrat na teden zlijemo v odtok ter na takšen način poskrbimo za odlično preventivo.…